Banii tăi, fără oprire

Ce documente cere Jackpotrover Casino la verificare?

Controlul de identitate există pentru că licența ne obligă să știm cine joacă, iar verificarea durează până la 71 de ore.

Începe verificarea

Licență ONJNAutorizat sub numărul ONJN-5796/2007, J40/71996/2007

Retragere fără surprize

Ce câștigi după ce contul este verificat

Cel mai des întrebat lucru este cine cere actele și de ce, așa că începem exact de acolo.

Cine verifică

Jackpotrover Casino S.R.L.

Licență ONJN

ONJN-5796/2007

Timp de verificare

până la 71 de ore

Momentul obligatoriu

cel târziu înainte de prima retragere

Întrebări pe e-mail

[email protected]

Vârsta minimă

18+

Ghid de trimitere

O poză clară acum, o retragere fără reluare

Aici se lămurește ordinea trimiterii și motivul pentru care pozele clare scurtează așteptarea.

Unde găsesc secțiunea?

Deschide secțiunea de documente din contul tău și citește lista cerută; acolo apare exact ce lipsește din dosar.

Tocmai ai deschis camera foto

Fotografiază cartea de identitate pe ambele fețe, la lumină bună, fără reflexii și cu toate colțurile vizibile în cadru.

Documentul de adresă e pregătit

Pregătește dovada adresei de domiciliu din ultima perioadă, cu numele și adresa complete lizibile pe aceeași pagină.

Cât durează răspunsul?

După trimitere, urmărește mesajele în cont și pe e-mail; dacă un act nu se vede bine, îl înlocuiești, nu aștepți.

Trei acte, o poză

Mai puțină hârtie, mai multă claritate

Nelămurirea cea mai frecventă este de ce trebuie mai multe acte, iar răspunsul stă în ce arată fiecare.

Cartea de identitate sau pașaportul

Confirmănumele, vârsta și cetățenia

Copie clarătoate colțurile, datele lizibile, fără reflexii

Dovada adresei de domiciliu

Confirmăadresa declarată la înregistrare

Copie clarănumele și adresa pe aceeași pagină

Fotografia cardului bancar

Confirmăcardul folosit la depuneri

Copie clarăprimele și ultimele cifre, numele titularului

Un act respins se repară în câteva minute

Dovada de adresă expirată. O dovadă de adresă veche nu mai arată unde locuiești acum, așa că echipa o respinge și cere una recentă. Descarcă o factură emisă în ultimele luni Trimite extrasul bancar primit luna aceasta

Nu decupa și nu modifica. Un fișier tăiat sau modificat nu mai poate fi comparat cu originalul, iar verificarea se oprește imediat. Fotografiază documentul întreg, fără decupaj Nu adăuga chenare, lumini sau text peste el

De ce nu se vede tot actul? Colțurile lipsă sau o fotografie neclară lasă datele ascunse, iar operatorul nu poate confirma cine ești. Așază actul pe o masă plană Prinde toate cele patru colțuri în cadru

De ce vă întrebați de unde vin banii?

Licența ONJN-5796/2007, acordată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, obligă Jackpotrover Casino S.R.L. să verifice proveniența fondurilor. Procedura este de rutină și se aplică tuturor, nu este o acuzație la adresa ta.

Când ți se cere sursa fondurilor, lista de mai jos arată ce documente pot fi solicitate.

Extras de cont bancar
Fluturaș de salariu
Contract de muncă
Dovada vânzării unui bun
Declarație pe propria răspundere

Praguri de control

Află din timp când ți se cere verificarea

Jackpotrover Casino alege să spună dinainte când apare cererea, ca tu să nu fii surprins la o plată.

O sumă neobișnuit de mare

O sumă mult mai mare decât mișcările tale obișnuite cere o confirmare a identității înainte de a fi procesată.

De ce abia acum?

Prima retragere declanșează verificarea completă, pentru că banii pleacă spre un cont pe numele tău.

Îți adaugi o metodă nouă

O metodă de plată nouă trebuie legată de un titular confirmat, așa că se cere din nou dovada identității.

Înainte de limită, după limită

O limită de depunere mai mare presupune resurse reale, iar operatorul verifică dacă sumele declarate se susțin.

Cât așteptați

Nelămuriri frecvente despre acte

La Jackpotrover Casino răspunsurile vin de la echipa de verificare, nu din formulare automate.

Pot trimite actele făcând poze cu telefonul?+

Da, pozele făcute cu telefonul sunt acceptate, dacă ambele fețe ale actului se văd clar. Țineți telefonul drept, fără reflexii și fără degete peste date. Fișierele se încarcă din cont, iar echipa verifică imaginile în ordinea primirii.

Verificarea se cere la înregistrare sau abia la prima retragere?+

Cel târziu înainte de prima retragere, verificarea este obligatorie prin licență. Compania poate cere actele mai devreme, încă de la înregistrare sau la prima depunere. Pregătiți documentele din timp, ca plata să nu aștepte după ele.

De ce mi-a fost respins actul de identitate?+

Motivul apare de obicei în mesajul primit: colț tăiat, lumină slabă sau date acoperite de geacă. Refotografiați documentul pe o suprafață plană, cu toate cele patru colțuri vizibile. Dacă nelămurirea rămâne, scrieți la [email protected] și primiți explicația exactă.

Dacă mi-am schimbat numele, ce document trimit?+

Trimiteți actul nou, care poartă numele actual, împreună cu documentul care arată schimbarea. Datele din cont trebuie să corespundă cu cele de pe actul încărcat. Echipa de verificare vă spune ce anume lipsește, dacă dosarul este incomplet.

Sub ce autoritate funcționează Jackpotrover Casino în România?+

Operatorul Jackpotrover Casino S.R.L. deține licența ONJN-5796/2007, emisă de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Licența explică de ce actele sunt cerute, inclusiv verificarea sursei fondurilor. Jocul este permis doar persoanelor de 18 ani sau mai mari.