Cinci unelte de control

Stabilește limitele jocului responsabil la Jackpotrover Casino

Începând de la 18 ani poți juca, iar limitele de depunere, mizare, pierdere, autoexcluderea temporară și pauza de răcire stau în fiecare cont.

Setează o limită

Licență ONJNAutorizat sub numărul ONJN-5796/2007, J40/71996/2007

Înainte de prima miză

Verifică reperele înainte să depui

Aici găsești, pe scurt, cine supraveghează jocul și unde ceri sprijin dacă apare îngrijorarea.

Vârsta minimă18+

LicențaONJN-5796/2007

Registrul naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde Joc Responsabil0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Chiar înainte de a depune

Ce limite poți stabili în contul tău?

Mulți jucători cred că limitele se pot pune doar după o pierdere; ele sunt în cont de la început.

Plafon zilnic de depunere

Suma pe care o poți depune într-o zi, săptămână sau lună se oprește la nivelul ales de tine. Pornește-l la deschiderea contului, când decizi bugetul de joacă.

Mize ținute în frâu

Un total maxim al mizelor pe care le plasezi într-o perioadă îți ține ritmul sub control. Activează-l dacă observi că sumele pariate cresc de la o sesiune la alta.

Stabilește pierderea acceptată

Nivelul pierderii acceptate se fixează dinainte, ca să nu vină ca o surpriză. Setează-l în momentul în care îți planifici sesiunea, nu după ce banii au plecat.

Cât durează autoexcluderea?

Contul se închide pentru o perioadă pe care o alegi, iar accesul la joc se oprește. Cere-o când simți că pauza trebuie să fie fermă, nu o simplă oprire de moment.

Pauză de răcire

O întrerupere scurtă, decisă la cald, îți dă timp să te liniștești fără să închizi contul. Folosește-o când o sesiune se lungеște mai mult decât ai plănuit.

Limita ta

Cum pui o limită în contul tău?

La Jackpotrover Casino limitele se aleg înainte de joc, cu răbdare și fără grabă.

Datele, la zi

Intră în secțiunea de setări a contului și verifică dacă datele personale sunt complete. Acolo se află toate opțiunile de control al jocului.

Ce anume limitezi?

Alege între limita de depunere, cea de pierdere sau durata sesiunii. Gândește-te ce anume vrei să ții sub control în perioada următoare.

Zi, săptămână sau lună?

Notează suma sau durata și perioada potrivită: zi, săptămână ori lună. Verifică încă o dată cifra înainte să mergi mai departe.

Limita, vizibilă în cont

Salvează modificarea și revino în setări ca să vezi limita afișată. Dacă nu apare, oprește-te și întreabă echipa de suport.

Privește-te sincer înainte de următoarea rundă

Recunoști semnele devreme, limita se schimbă ușor, iar o pauză de câteva zile îți limpezește mintea. Nu aștepta o pierdere mare ca să pui o limită: ea se stabilește înainte de joc.

Citește lista și vezi ce se potrivește cu ultimele tale săptămâni.

Joci mai mult timp decât îți propusesei
Te gândești la joc în timpul orelor de muncă
Ascunzi de familie cât de des joci
Pui bani deoparte pentru joc, nu pentru cheltuieli
Încerci să recuperezi o pierdere imediat
Ai împrumutat bani ca să continui să joci
Pariurile au devenit singura ta relaxare

Cum ții copiii departe de jocuri de noroc

Când un minor încearcă să joace. La înregistrare cerem confirmarea vârstei de 18 ani, iar documentele de identitate sunt verificate înainte de prima retragere, ca nimic să nu rămână pe numele altei persoane.

Un filtru montat pe dispozitiv. Instalează pe calculatorul familiei un program care blochează site-urile de jocuri de noroc; pe telefon poți recurge la un serviciu similar de control al conținutului.

Când discuția devine tensionată. Vorbește calm, fără reproșuri, despre sumele pierdute; linia verde a jucătorilor responsabili oferă sfaturi și rudelor, nu doar celor care joacă.

Alege cât vrei să stai deoparte

Ai nevoie doar de o respirație. Pauza de răcire oprește temporar accesul câteva ore sau zile, cât să te distanțezi de ritmul jocului. O pornești din Setările contului, iar în tot acest timp nu poți depune sau juca.

Ai ales o oprire fără scurtături. Autoexcluderea temporară închide accesul la cont pentru o perioadă lungă și nu se poate anula mai devreme, indiferent de ce simți la mijlocul ei. Se activează din Setările contului și rămâne fermă până la finalul perioadei.

O excludere valabilă în toată țara. Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile este ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN), care primește cererile direct, prin e-mail semnat electronic sau prin declaratie atestată. Ridicarea se poate cere abia după cel puțin 6 luni. onjn.gov.ro

Când vrei să vorbești

Cine te ascultă când vrei să te oprești?

La Jackpotrover Casino respectăm jucătorul care cere ajutor, fără să ceară explicații.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia Verde Joc Responsabil oferă o convorbire gratuită și confidențială, plus consiliere psihologică pentru jucători și familii; răspunde de luni până vineri, iar chatul merge non-stop. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) ține evidența națională și primește cererile de autoexcludere, fiind primul pas pentru jucătorii care vor să se oprească din toate locurile. onjn.gov.ro

Când te oprești

Limite, pauze și ajutorul real

La Jackpotrover Casino, fiecare răspuns pornește de la o regulă clară, nu de la o promisiune.

Dacă mă autoexclud la voi, sunt blocat și la alte cazinouri online?+

Da. Autoexcluderea cerută la Jackpotrover Casino ajunge la ONJN, care o înregistrează în baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile. Operatorii licențiați au acces în timp real la această bază și nu au voie să primească persoanele înscrise.

De ce îmi cereți actele și verificarea vârstei la înregistrare?+

Jocul este permis doar de la 18 ani, iar verificarea documentelor confirmă că nu deschizi cont ca minor. Cartea de identitate sau pașaportul stabilește și că numele de pe cont este al tău, ceea ce ține contul departe de alte persoane.

Pot să închid definitiv contul și cum cer asta?+

Da. Scrii la [email protected] din adresa de e-mail a contului și ceri închiderea definitivă. Echipa îți confirmă pe e-mail când contul a fost închis, iar accesul nu se mai redeschide la cererea ta obișnuită.

Se poate anula autoexcluderea temporară înainte de termen?+

Nu. Autoexcluderea temporară pe care o alegi rămâne activă pe toată perioada stabilită, chiar dacă te răzgândești. Perioada se alege cu grijă de la început, pentru că oprirea jocului nu se poate scurta la mijloc.

Unde pot cere ajutor pentru un apropiat care joacă prea mult?+

Linia Verde Joc Responsabil, 0800 800 099, oferă sprijin și familiei, nu doar jucătorului. Consilierii răspund de luni până vineri între 09:00 și 17:00, iar chatul online cu un consilier rămâne deschis non-stop.

Limitele de joc se pot stabili și de pe mobil?+

Da. Secțiunea de setări a contului arată la fel în versiunea de mobil, așa că limita de depunere, de mizare sau de pierdere se stabilește de oriunde. Suma aleasă apare apoi în cont și se aplică din momentul în care o confirmi.